Mode d'emploi du Portail Familles

• Ouverture de compte :
  Si vous n'avez jamais effectué d'inscription auprès du Guichet Unique, il faut d'abord créer votre compte.
  Cliquez sur le lien "Demande d'ouverture de compte" et remplissez le formulaire.

• Votre identifiant :
  Une fois votre compte créé, cliquez sur le lien "Recevoir mon identifiant / mot de passe oublié", afin de le recevoir par mail.
  Cette étape vous permettra de créer votre mot de passe.
  Avec vos identifiants, vous pourrez consulter votre dossier famille, consulter et gérer vos inscriptions, consulter et régler vos factures.
  

Pour tout renseignement, n'hésitez pas à prendre contact avec le Guichet Unique.

Ma famille :

• Demande d'ouverture de compte
  
• Recevoir mon identifiant / mot de passe oublié
  
• Consulter mon dossier famille
• Déclarer un changement de mail / n° de téléphone

Mes agendas de réservation :

• Modifier l'agenda de restauration scolaire
• Modifier l'agenda de l'étude
• Consulter vos réservations (cantine, garderie, étude, centre de loisirs)

Mes factures et paiements :

• Payer mes factures de la régie VILLE
  (restauration scolaire, garderie, sports, CMCL)
• Payer mes factures de la régie CCAS
  (crèches, centres de loisirs, portage de repas à domicile)
• Consulter l'historique de mes factures

Mes services :

• Demander le prélèvement automatique régie Ville (restauration scolaire, garderie)
• Demander le prélèvement automatique régie CCAS (crèches, centres de loisirs, portage de repas à domicile)